Планшет - популярное и незаменимое устройство для любого современного человека. Побродить в интернете, почитать книгу, посмотреть фильм, поиграть, послушать музыку, спланировать свой день – все это и много другое может обеспечить планшетный компьютер. Планшеты фирмы IconBit относятся к недорогим устройствам и довольно популярны в России. Что делать, если IconBit NetTAB MATRIX HD не загружается?
Фирма IconBIT выпускает целую линейку планшетных компьютеров под фирменным наименованием IconBit NETTAB в семействах:
- MATRIX (модели MATRIX, MATRIX II, MATRIX III, MATRIX HD, MATRIX DX, MATRIX ULTRA, MATRIX 3G, MATRIX 3GT, MATRIX 3G DUO, MATRIX QUAD)
- THOR (модели THOR X, THOR LE, THOR ZX, THOR LX, THOR IZ, THOR 3GTS, THOR QUAD, THOR QUAD II, THOR QUAD MX, THOR QUAD FHD, THOR MINI)
- PARUS (модели PARUS II, PARUS QUAD, PARUS QUAD MX, PARUS 3G DUO)
- SKY (модели SKY II, SKY III, SKY QUAD, SKY 3G, SKY 3G DUO, SKY NET)
- SKAT (модели SKAT LE, SKAT MX, SKAT RX, SKAT 3G, SKAT 3G QUAD)
- SPACE (модели SPACE II, SPACE III, SPACE MX, SPACE 3G DUO, SPACE QUAD HD, SPACE QUAD RX) и другие.
Модели различаются размером экрана, типом процессора, объемом оперативной и флэш-памяти, поддерживаемыми стандартами беспроводной связи, наличием дополнительных устройств (акселерометр, GPS и т.п.)
Также аналоги планшетов IconBIT можно встретить и под другими торговыми марками. Например, для IconBit NetTAB MATRIX HD полным аналогом, в том числе и программым, является планшет Cube U21GT.
Сломать планшет физически возможно, но трудно. Для этого его придется основательно приложить об твердый предмет, например – уронить на пол. Еще можно случайно сеть на планшет. В этих случаях чаще всего страдает экран. Заменить его можно, но стоить это будет более половины стоимости планшета. В тяжелых случаях страдает и основная плата, это уже чинить бессмысленно, дешевле купить новый. Распространенной неисправностью является плохой контакт в разъеме micro-USB. Это можно починить в сервисном центре (700-1000 рублей) или доработать планшет самостоятельно.
Сломать планшет программно гораздо проще. В большинстве случаев это происходит при попытке обновить прошивку, поставить какой-либо нестандартный драйвер или другой попытке «усовершенствовать» встроенное программное обеспечение. Такие случаи мы оставим за рамками статьи – если пользователь захотел сделать что-то, не предусмотренное инструкцией, то сделал это на свой страх и риск. В этой ситуации искать советы по восстановлению нужно на профильных форумах. В крайнем случае, оживить планшет помогут в сервисном центре.
Но случается, что планшет может забарахлить и в совершенно безобидной ситуации. Поставили новую игру – и все, вылетает сообщение об ошибке, планшет зависает, самопроизвольно перегружается, а загрузиться не может. Так и произошло с планшетом IconBit NetTAB MATRIX HD – ошибка в игре привела к тому, что планшет перестал загружаться. К счастью, такую неисправность легко устранить.
Все планшеты IconBIT работают под управлением операционной системы Android. Андроид – специальная операционная система для мобильных устройств, основанная на ядре открытой операционной системы Linux. Все современные планшеты IconBIT работают на чуть подправленной фирмой-производителем системе Андроид 4.0 или 4.1 и выше. О ней и пойдет речь.
Шаг 1. Прежде всего, если планшет завис нужно попробовать выключить сбойную программу штатным путем. Чаще всего это не помогает и можно переходить к шагу 2.
Шаг 2. Теперь пытаемся перезагрузить планшет. Для этого нужно его полностью выключить и включить снова. Во многих случаях этого бывает достаточно.
Шаг 3. Если планшет не реагирует на кнопки, то придется прибегнуть к аппаратному сбросу. Это делается с помощью скрытой кнопки. В большинстве моделей планшетов она спрятана за небольшим отверстием на боковой панели. Уточнить положение кнопки сброса можно в инструкции.
Шаг 4. В тяжелых случаях не помогает и аппаратный сброс. Планшет, конечно, сбрасывается, но вот грузиться не желает. Придется удалить все пользовательские данные и вернуть планшет к исходному, девственно чистому состоянию. Владельцы планшетов на операционной системе Андроид знают волшебную последовательность действий:
- Планшет полностью выключается.
- Нажимается кнопка увеличения громкости и, не отпуская, кнопка включения питания. Если это не помогает, то можно попробовать нажать кнопку увеличения громкости и подключить зарядное устройство.
- Через некоторое время появится логотип IconBIT. Кнопку включения питания (если нажимали) можно отпустить. Затем должно появиться меню восстановления. Но в планшетах IconBIT включается режим отладки (появляется эмблема андроида с открытой крышкой и восклицательным знаком), а меню не появляется.
- Для включения меню необходимо нажать кнопку включения питания и, не отпуская, кнопку увеличения громкости. Вот теперь вы можете увидеть меню восстановления.
- Для возврата к заводским настройкам кнопками регулировки громкости выбираем пункт «wipe data/factory reset» и нажимаем кнопку включения питания.
- Появляется меню подтверждения – множество строк с надписью «No» и одна строка «Yes — delete all user data». Выбираем строку «Yes — delete all user data» и нажимаем кнопку включения питания. ВНИМАНИЕ! Все пользовательские данные, установленные программы, настройки доступа к беспроводным сетям будут удалены без возможности восстановления!
- После окончания процесса выбираем в основном меню строку «reboot system now» и нажимаем кнопку включения питания. Планшет должен перезагрузиться.
Шаг 5. Снова загружаем на планшет все любимые программы и восстанавливаем привычные настройки.
Вот и все! Планшет может снова радовать владельца. До следующего сбоя…
Комментарии
Попробуйте все комбинации с теми кнопками, которые есть. Но проще набрать в поисковике точное наименование вашей модели и слова "hard reset", "сброс настроек" или что-то подобное. Наверняка кто-то уже с такой проблемой сталкивался. Не зная модели вашего планшета гадать бесполезно.
1. Попробуйте несколько раз, иногда помогает.
2. Попробуйте подзарядить аккумулятор, оставьте на зарядке на пару часов. По крайне мере, у меня бывало, что разряженный планшет не включается даже с с подключенным зарядным устройством, пока не зарядится хоть немного.
3. Если не помогает, то несите в сервис. Гадать заочно тут бесполезно.
Восстановить аккаунт Google можно стандартным путем, если вы помните хоть что-то www.google.com/accounts/recovery из введенной туда информации. Иначе планшет сбрасывается к заводскому состоянию, а аккаунт заводится новый.
Еще вариант - искать умельцев, которые (возможно) смогут подключиться к планшету по USB и вытащить информацию оттуда.
Скорее всего, планшет реагирует, просто ему не хватает питания, батарея не держит при увеличении нагрузки. Подзарядите пару часов и попробуйте снова.
Если не помогает штатный путь, то выход один - нести в сервис. Возможно, поможет замена прошивки.
К сожалению, у меня нет возможности проверить именно на iconbit net tab parus quad. Судя по форуму 4pda никаких специальных хитростей именно для этой модели нет. Так что если не получается на уровне пользователя, то либо ремонт в СЦ, либо на запчасти.
Если не появляется на экране вообще ничего, то скорее всего дело не в программном обеспечении. В этом случае либо ремонт в СЦ, либо на запчасти. Хотя для такого планшета более-менее серьезный ремонт вряд ли экономически целесообразен.
Все, что описано в статье - простейший путь восстановить планшет, если проблема заключается в сторонних программах и пользовательских настройках. При этом аппаратная часть и сам Андроид должен быть в порядке.
Если сброс к заводским настройкам не помогает, то планшет требует квалифицированного ремонта у специалиста.
Если есть USB-тестер, то включить на зарядку через него и посмотреть, берет ли он вообще заряд. Не берет (потребление 0) - в ремонт, что-то с контроллером заряда или батареей.
Если тестера нет, то просто включить на зарядку часов на 8. Если после этого не включится, то аналогично в ремонт.
Проблема тут похоже аппаратная.